Залоги

Веб-сайт RentalGuide24 не проводит операции и не содержит на хранении залоги. Гость вносит залог при вселении непосредственно владельцу/хозяину собственности. В объявлении о недвижимости говорится, каков размер залога для данной собственности и как этот депозит выплачивается, например, наличными деньгами, если да, то в какой валюте, кредитной картой и т.д.

Залог возвращается гостю в день выселения после осмотрена помещения хозяином, и гостем. О любых спорах между владельцем и гостем нужно сообщить RentalGuide24 в течение 48 часов.

Обратите внимание!  Если собственник или менеджер просят оплатить залоговый депозит по Интернету, банковским переводом или кредитной картой онлайн или произвести какие-либо платежи заранее, то это является нарушением наших Условия использования.

Споры

• Если проблема между гостем и хозяином не может быть решена ими самостоятельно, мы просим прислать всю документацию, включая фотографии в RentalGuide24, и мы примем справедливое решение по возникшему разногласию.
• Если, по кой-то причине, гость не получает своей залоговый депозит или считает какие-то действия хозяина незаконными и не может решить
• разногласие непосредственно с хозяином, тогда мы предлагаем гостю обратиться с заявлением в полицию и преследовать хозяина по закону.
• Если хозяину нанесен ущерб на сумму превышающую залог, и он не может решить возникшую проблему с гостем, то мы предлагаем ему обратиться с заявлением в полицию и преследовать гостя по закону.

В любом случае, пожалуйста, свяжитесь с RentalGuide24, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.