Правила отмены бронирования

Rentalguide24 позволяет владельцу недвижимости выбирать из пяти вариантов правил отмены бронирования (Гибкий, Умеренный, Строгий 30, Супер строгий 60 и 99) и “Долгосрочный”  вариант правил отмены, которые распространяются на тех, кто резервирует недвижимость на 45 ночей и больше. Все эти своды правил призваны защищать как гостя, так и собственника / хозяина, в одинаковой мере. Каждое объявление и резервирование на веб-сайте содержит четкую информацию о правилах отмены. Гости могут отменить резервирование, Войти в свою учетную запись в раздел  » Моя панель”, выбрав "Бронирование". Это единственный официальный способ произвести отмену бронирования на RentalGuide24.

Гибкий: 75%-е возмещение возможно при отмене за 14 суток до вселения, кроме Невозмещаемой суммы RentalGuide24.

  • Если предполагается «Залог», то гость должен выплатить его владельцу/хозяину при прибытии на место вселения.
  • Примечание: Долгосрочная политика отмены бронирования относится ко всем резервированиям, сделанным на 45 ночей и больше.
  • Деньги, выплаченные за дополнительные услуги в случае, если гость отменяет заказ и не вселяется, возмещаются всегда.
  • «Невозмещаемая сумма» Rentalguide24 не выплачивается.
  • Применимо для резервированиях с оплатой в два этапа. Если вторая оплата не вносится вовремя, и если мы пытаемся связаться с гостем и терпим неудачу, резервирование отменяется.
  • Если у одной из сторон имеются претензии, RentalGuide24 должен получить уведомление об этом в течение 24 часов после вселения гостя.
  • При необходимости RentalGuide24 выступит посредником с правом последнего слова во всех спорах.
  • Резервирование официально отменяется только в том случае, если гость заполняет форму отмены и посылает ее в RentalGuide24. Как отменить: войдите в свою учетную запись, далее в “Моя Панель”, выберите «Бронирование». Официальная отмена бронирования не приведет к возмещению средств.
  • Правила отмены бронирования могут быть заменены Правилами возмещения для гостей, Правилами на особые обстоятельства или другими Условиями использования. Пожалуйста, рассмотрите эти исключения.
  • Применимые налоги будут удержаны и отосланы в соответствующие инстанции.

 

Для 75%-го возмещения отмена должна быть сделана, по меньшей мере, за 14 полных суток до вселения местному времени арендованной недвижимости (или, если не определено иное, до 14:00).

Если гость отменяет бронь менее чем за 14 дней до вселения, оплата за первую ночь не возмещается, остающиеся ночи возмещаются в 50% размере.

Если гость прибывает и решает уехать раньше срока, оставшиеся ночи спустя 24 часа после отмены, возмещаются в 50% размере.

Долгосрочный вариант правил отмены бронирования относится ко всем резервированиям, сделанным на 45 ночей и больше (если владелец/хозяин принимает бронирование на длительный период).

Если гость, забронировавший недвижимость для долгосрочного пребывания отменяет бронирование до вселения, стоимость аренды за 28 ночей ему возмещена не будет.

Независимо от даты выезда, указанной при бронировании, гость не получит возмещение за 28 ночей, следующих после отмены, или до даты выезда, указанной при изначальном бронировании, если от изначального бронирования остается менее 28 ночей.

Умеренный: 75%-е возмещение возможно при отмене за 30 суток до вселения, кроме Невозмещаемой суммы RentalGuide24.

  • Если предполагается «Залог», то гость должен выплатить его хозяину при прибытии на место вселения.
  • Примечание: Долгосрочная политика отмены бронирования относится ко всем резервированиям, сделанным на 45 ночей и больше.
  • Деньги, выплаченные за дополнительные услуги в случае, если гость отменяет заказ и не вселяется, возмещаются всегда.
  • «Невозмещаемая сумма» Rentalguide24 не выплачивается.
  • Применимо для резервированиях с оплатой в два этапа. Если вторая оплата не вносится вовремя, и если мы пытаемся связаться с гостем и терпим неудачу, резервирование отменяется.
  • Если у одной из сторон имеются претензии, RentalGuide24 должен получить уведомление об этом в течение 24 часов после вселения гостя.
  • При необходимости RentalGuide24 выступит посредником с правом последнего слова во всех спорах.
  • Резервирование официально отменяется только в том случае, если гость заполняет форму отмены и посылает ее в RentalGuide24. Как отменить: войдите в свою учетную запись, далее в “Моя Панель”, выберите «Бронирование». Официальная отмена бронирования не приведет к возмещению средств.
  • Правила отмены бронирования могут быть заменены Правилами возмещения для гостей, Правилами на особые обстоятельства или другими Условиями использования. Пожалуйста, рассмотрите эти исключения.
  • Применимые налоги будут удержаны и отосланы в соответствующие инстанции.

 

Для 75%-го возмещения отмена должна быть сделана, по меньшей мере, за 30 полных суток до вселения по местному времени арендованной недвижимости (или, если не определено иное, до 14:00).

Если гость отменяет бронь менее чем за 30 дней до вселения, оплата за первую ночь не возмещается, остающиеся ночи возмещаются в 50% размере.

Если гость прибывает и решает уехать раньше срока, оставшиеся ночи спустя 24 часа после отмены, возмещаются в 50% размере.

Долгосрочный вариант правил отмены бронирования относится ко всем резервированиям, сделанным на 45 ночей и больше (если хозяин принимает бронирование на длительный период).

Если гость, забронировавший недвижимость для долгосрочного пребывания отменяет бронирование до вселения, стоимость аренды за 28 ночей ему возмещена не будет.

Независимо от даты выезда, указанной при бронировании, гость не получит возмещение за 28 ночей, следующих после отмены, или до даты выезда, указанной при изначальном бронировании, если от изначального бронирования остается менее 28 ночей.

Строгий 30 дней: 50-е возмещение возможно при отмене за 30 суток до вселения, кроме Невозмещаемой суммы RentalGuide24.

  • Если предполагается «Залог», то гость должен выплатить его хозяину при прибытии на место вселения.
  • Примечание: Долгосрочная политика отмены бронирования относится ко всем резервированиям, сделанным на 45 ночей и больше.
  • Деньги, выплаченные за дополнительные услуги в случае, если гость отменяет заказ и не вселяется, возмещаются всегда.
  • «Невозмещаемая сумма» Rentalguide24 не выплачивается.
  • Применимо для резервированиях с оплатой в два этапа. Если вторая оплата не вносится вовремя, и если мы пытаемся связаться с гостем и терпим неудачу, резервирование отменяется.
  • Если у одной из сторон имеются претензии, RentalGuide24 должен получить уведомление об этом в течение 24 часов после вселения гостя.
  • При необходимости RentalGuide24 выступит посредником с правом последнего слова во всех спорах.
  • Резервирование официально отменяется только в том случае, если гость заполняет форму отмены и посылает ее в RentalGuide24. Как отменить: войдите в свою учетную запись, далее в “Моя Панель”, выберите «Бронирование». Официальная отмена бронирования не приведет к возмещению средств.
  • Правила отмены бронирования могут быть заменены Правилами возмещения для гостей, Правилами на особые обстоятельства или другими Условиями использования. Пожалуйста, рассмотрите эти исключения.
  • Применимые налоги будут удержаны и отосланы в соответствующие инстанции.

 

Для 50%-го возмещения отмена должна быть сделана, по меньшей мере, за 30 полных суток до вселения по местному времени арендованной недвижимости (или, если не определено иное, до 14:00).

Если гость отменяет бронь менее чем за 30 дней до вселения, возмещение не производится.

Если гость прибывает и решает уехать раньше срока, оставшиеся ночи не возмещаются.

Долгосрочный вариант правил отмены бронирования относится ко всем резервированиям, сделанным на 45 ночей и больше (если хозяин принимает бронирование на длительный период).

Если гость, забронировавший недвижимость для долгосрочного пребывания отменяет бронирование до вселения, стоимость аренды за 28 ночей ему возмещена не будет.

Независимо от даты выезда, указанной при бронировании, гость не получит возмещение за 28 ночей, следующих после отмены, или до даты выезда, указанной при изначальном бронировании, если от изначального бронирования остается менее 28 ночей.

Супер строгий 60 дней: 50-е возмещение возможно при отмене за 60 суток до вселения, кроме Невозмещаемой суммы RentalGuide24.

  • Если предполагается «Залог», то гость должен выплатить его хозяину при прибытии на место вселения.
  • Примечание: Долгосрочная политика отмены бронирования относится ко всем резервированиям, сделанным на 45 ночей и больше.
  • Деньги, выплаченные за дополнительные услуги в случае, если гость отменяет заказ и не вселяется, возмещаются всегда.
  • «Невозмещаемая сумма» Rentalguide24 не выплачивается.
  • Применимо для резервированиях с оплатой в два этапа. Если вторая оплата не вносится вовремя, и если мы пытаемся связаться с гостем и терпим неудачу, резервирование отменяется.
  • Если у одной из сторон имеются претензии, RentalGuide24 должен получить уведомление об этом в течение 24 часов после вселения гостя.
  • При необходимости RentalGuide24 выступит посредником с правом последнего слова во всех спорах.
  • Резервирование официально отменяется только в том случае, если гость заполняет форму отмены и посылает ее в RentalGuide24. Как отменить: войдите в свою учетную запись, далее в “Моя Панель”, выберите «Бронирование». Официальная отмена бронирования не приведет к возмещению средств.
  • Правила отмены бронирования могут быть заменены Правилами возмещения для гостей, Правилами на особые обстоятельства или другими Условиями использования. Пожалуйста, рассмотрите эти исключения.
  • Применимые налоги будут удержаны и отосланы в соответствующие инстанции.

 

Для 50%-го возмещения отмена должна быть сделана, по меньшей мере, за 60 полных суток до вселения по местному времени арендованной недвижимости (или, если не определено иное, до 14:00).

Если гость отменяет бронь менее чем за 60 дней до вселения, возмещение не производится.

Если гость прибывает и решает уехать раньше срока, оставшиеся ночи не возмещаются.

Долгосрочный вариант правил отмены бронирования относится ко всем резервированиям, сделанным на 45 ночей и больше (если хозяин принимает бронирование на длительный период).

Если гость, забронировавший недвижимость для долгосрочного пребывания отменяет бронирование до вселения, стоимость аренды за 28 ночей ему возмещена не будет.

Независимо от даты выезда, указанной при бронировании, гость не получит возмещение за 28 ночей, следующих после отмены, или до даты выезда, указанной при изначальном бронировании, если от изначального бронирования остается менее 28 ночей.

Супер строгий 99 дней: при отмене за 99 и менее суток до вселения возврат денег не производится также, как и Невозмещаемая сумма RentalGuide24.

  • Если предполагается «Залог», то гость должен выплатить его хозяину при прибытии на место вселения.
  • Примечание: Долгосрочная политика отмены бронирования относится ко всем резервированиям, сделанным на 45 ночей и больше.
  • Деньги, выплаченные за дополнительные услуги в случае, если гость отменяет заказ и не вселяется, возмещаются всегда.
  • «Невозмещаемая сумма» Rentalguide24 не выплачивается.
  • Применимо для резервированиях с оплатой в два этапа. Если вторая оплата не вносится вовремя, и если мы пытаемся связаться с гостем и терпим неудачу, резервирование отменяется.
  • Если у одной из сторон имеются претензии, RentalGuide24 должен получить уведомление об этом в течение 24 часов после вселения гостя.
  • При необходимости RentalGuide24 выступит посредником с правом последнего слова во всех спорах.
  • Резервирование официально отменяется только в том случае, если гость заполняет форму отмены и посылает ее в RentalGuide24. Как отменить: войдите в свою учетную запись, далее в “Моя Панель”, выберите «Бронирование». Официальная отмена бронирования не приведет к возмещению средств.
  • Правила отмены бронирования могут быть заменены Правилами возмещения для гостей, Правилами на особые обстоятельства или другими Условиями использования. Пожалуйста, рассмотрите эти исключения.
  • Применимые налоги будут удержаны и отосланы в соответствующие инстанции.

 

Для полного возмещения отмена должна быть сделана, не менее чем за 99 полных суток до вселения по местному времени арендованной недвижимости (или, если не определено иное, до 14:00).

Если гость отменяет бронь за 99 или менее суток до вселения, возмещение не производится.

Если гость прибывает и решает уехать раньше срока, оставшиеся ночи не возмещаются.

Долгосрочный вариант правил отмены бронирования относится ко всем резервированиям, сделанным на 45 ночей и больше (если хозяин принимает бронирование на длительный период).

Если гость, забронировавший недвижимость для долгосрочного пребывания отменяет бронирование до вселения, стоимость аренды за 28 ночей ему возмещена не будет.

Независимо от даты выезда, указанной при бронировании, гость не получит возмещение за 28 ночей, следующих после отмены, или до даты выезда, указанной при изначальном бронировании, если от изначального бронирования остается менее 28 ночей.

Долгосрочный: при отказе от бронирования стоимость 28 ночей не возмещается также, как и Невозмещаемая сумма RentalGuide24.

  • Если предполагается «Залог», то гость должен выплатить его хозяину при прибытии на место вселения.
  • Примечание: Долгосрочная политика отмены бронирования относится ко всем резервированиям, сделанным на 45 ночей и больше.
  • Деньги, выплаченные за дополнительные услуги в случае, если гость отменяет заказ и не вселяется, возмещаются всегда.
  • «Невозмещаемая сумма» Rentalguide24 не выплачивается.
  • Применимо для резервированиях с оплатой в два этапа. Если вторая оплата не вносится вовремя, и если мы пытаемся связаться с гостем и терпим неудачу, резервирование отменяется.
  • Если у одной из сторон имеются претензии, RentalGuide24 должен получить уведомление об этом в течение 24 часов после вселения гостя.
  • При необходимости RentalGuide24 выступит посредником с правом последнего слова во всех спорах.
  • Резервирование официально отменяется только в том случае, если гость заполняет форму отмены и посылает ее в RentalGuide24. Как отменить: войдите в свою учетную запись, далее в “Моя Панель”, выберите «Бронирование». Официальная отмена бронирования не приведет к возмещению средств.
  • Правила отмены бронирования могут быть заменены Правилами возмещения для гостей, Правилами на особые обстоятельства или другими Условиями использования. Пожалуйста, рассмотрите эти исключения.
  • Применимые налоги будут удержаны и отосланы в соответствующие инстанции.

 

Долгосрочный вариант правил отмены бронирования относится ко всем резервированиям, сделанным на 45 ночей и больше

(если хозяин принимает бронирование на длительный период).

Если гость, забронировавший недвижимость для долгосрочного пребывания отменяет бронирование до вселения, стоимость аренды за 28 ночей ему возмещена не будет.

Независимо от даты выезда, указанной при бронировании, гость не получит возмещение за 28 ночей, следующих после отмены, или до даты выезда, указанной при изначальном бронировании, если от изначального бронирования остается менее 28 ночей.

 

Feedback