退订政策

Rentalguide24允许房主从五种退订政策(灵活、中等、严格30天、极严60天、极严99天)和‘长期住宿’退订政策(适合用45天或以上的全部预订)中进行选择。所有的退订政策都是为了平等地约束和保护房客和房屋主人/业主。本网站上的每栋房屋和预订都将明确标明退订政策。房客可以取消预订,会员只需登录‘我的面板’,选择‘预定中’即可,这是RentalGuide24正式退订的唯一方式。.

灵活退订政策:除了RentalGuide24不予退还的金额,入住14天前取消预订,将得到75%的退款。

  • 如果设定了‘安全保证金’,房客只需在抵达时向主人支付即可。
  • 请注意:‘长期住宿’退订政策适合用45天或以上的全部预订。
  • 如果客人取消预订且未办理入住手续,房主的附加费总会予以退还。
  • Rentalguide24‘不予退还金额’不可退还。
  • 预订被分为两次付款,如果第二笔款未及时支付,我们会尽力联系房客,如果联络失败,预订将被取消。
  • 如果任何一方想投诉,必须在办理入住手续后24小时内通知RentalGuide24。
  • RentalGuide24将在必要时进行调解,而且在所有争议中有最终决定权。
  • 当客人填写退订表格并发送至RentalGuide24时,预订被正式取消。退订方法:会员登录‘我的面板’,选择‘预定中’。未正式退订将得不到退款。
  • 退订政策可能会被客人退款政策、特别情况政策或使用条款中的其他原因所取代。请查看这些例外情况。
  • 适用税款予以保留和豁免。

 

要获得75%的退款,必须在办理入住手续(如果未指定,请在下午2:00点)至少14整天之前取消预订。

如果客人在入住前不到14天内取消预订,第一晚房费不予退还,剩余夜晚的房费将退还50%。

如果客人抵达但决定提早离开,取消后的24小时房费不予退还,其他未入住的夜晚房费退还50%。

‘长期住宿’退订政策适合用45晚或以上的全部预订。 (如果主人/房主接受长期住宿预订)

如果客人预订‘长期住宿’,但在入住日期之前决定取消长期预订,28晚的房费将不予退还。

无论何时退房,如果按照最初预订,剩余的夜晚数少于28,那取消日期后的28晚(或直至最初预订的退房日期)的房费将不予退还。

中等退订政策:除了RentalGuide24不予退还的金额,入住30天前取消预订,将得到75%的退款。

  • 如果设定了‘安全保证金’,房客只需在抵达时向主人支付即可。
  • 请注意:‘长期住宿’退订政策适合用45天或以上的全部预订。
  • 如果客人取消预订且未办理入住手续,房主的附加费总会予以退还。
  • Rentalguide24‘不予退还金额’不可退还。
  • 预订被分为两次付款,如果第二笔款未及时支付,我们会尽力联系房客,如果联络失败,预订将被取消。
  • 如果任何一方想投诉,必须在办理入住手续后24小时内通知RentalGuide24。
  • RentalGuide24将在必要时进行调解,而且在所有争议中有最终决定权。
  • 当客人填写退订表格并发送至RentalGuide24时,预订被正式取消。退订方法:会员登录‘我的面板’,选择‘预定中’。未正式退订将得不到退款。
  • 退订政策可能会被客人退款政策、特别情况政策或使用条款中的其他原因所取代。请查看这些例外情况。
  • 适用税款予以保留和豁免。

 

要获得75%的退款,必须在办理入住手续(如果未指定,请在下午2:00点)至少30整天前取消预订。

如果客人在入住前不到30天内取消预订,第一晚房费不予退还,剩余夜晚的房费将退还50%。。

如果客人抵达但决定提早离开,取消后的24小时房费不予退还,其他未入住的夜晚房费退还50%。

‘长期住宿’退订政策适合用45晚或以上的全部预订。 (如果主人/房主接受长期住宿预订)

如果客人预订‘长期住宿’,但在入住日期之前决定取消长期预订,28晚的房费将不予退还。

无论何时退房,如果按照最初预订,剩余的夜晚数少于28,那取消日期后的28晚(或直至最初预订的退房日期)的房费将不予退还。

严格30天:除了RentalGuide24不予退还的金额,入住30天前取消预订,将得到50%的退款。

  • 如果设定了‘安全保证金’,房客只需在抵达时向主人支付即可。
  • 请注意:‘长期住宿’退订政策适合用45天或以上的全部预订。
  • 如果客人取消预订且未办理入住手续,房主的附加费总会予以退还。
  • Rentalguide24‘不予退还金额’不可退还。
  • 预订被分为两次付款,如果第二笔款未及时支付,我们会尽力联系房客,如果联络失败,预订将被取消。
  • 如果任何一方想投诉,必须在办理入住手续后24小时内通知RentalGuide24。
  • RentalGuide24将在必要时进行调解,而且在所有争议中有最终决定权。
  • 当客人填写退订表格并发送至RentalGuide24时,预订被正式取消。退订方法:会员登录‘我的面板’,选择‘预定中’。未正式退订将得不到退款。
  • 退订政策可能会被客人退款政策、特别情况政策或使用条款中的其他原因所取代。请查看这些例外情况。
  • 适用税款予以保留和豁免。

 

要获得50%的退款,必须在办理入住手续之前(如果未指定,请在下午2:00之前)至少30整天前取消预订。

如果客人在入住前不到30天内取消预订,将不予退款。

如果客人抵达但决定提早离开,未入住的夜晚不予退款。

‘长期住宿’退订政策适合用45晚或以上的全部预订。 (如果主人/房主接受长期住宿预订)

如果客人预订‘长期住宿’,但在入住日期之前决定取消长期预订,28晚的房费将不予退还。

无论何时退房,如果按照最初预订,剩余的夜晚数少于28,那取消日期后的28晚(或直至最初预订的退房日期)的房费将不予退还。

极严60天:除了RentalGuide24不予退还的金额,入住60天前取消预订,将得到50%的退款。

  • 如果设定了‘安全保证金’,房客只需在抵达时向主人支付即可。
  • 请注意:‘长期住宿’退订政策适合用45天或以上的全部预订。
  • 如果客人取消预订且未办理入住手续,房主的附加费总会予以退还。
  • Rentalguide24‘不予退还金额’不可退还。
  • 预订被分为两次付款,如果第二笔款未及时支付,我们会尽力联系房客,如果联络失败,预订将被取消。
  • 如果任何一方想投诉,必须在办理入住手续后24小时内通知RentalGuide24。
  • RentalGuide24将在必要时进行调解,而且在所有争议中有最终决定权。
  • 当客人填写退订表格并发送至RentalGuide24时,预订被正式取消。退订方法:会员登录‘我的面板’,选择‘预定中’。未正式退订将得不到退款。
  • 退订政策可能会被客人退款政策、特别情况政策或使用条款中的其他原因所取代。请查看这些例外情况。
  • 适用税款予以保留和豁免。

 

要获得50%的退款,必须在办理入住手续之前(如果未指定,请在下午2:00之前)至少60整天前取消预订。

如果客人在入住前不到60天内取消预订,将不予退款。

如果客人抵达但决定提早离开,未入住的夜晚不予退款。

‘长期住宿’退订政策适合用45晚或以上的全部预订。 (如果主人/房主接受长期住宿预订)

如果客人预订‘长期住宿’,但在入住日期之前决定取消长期预订,28晚的房费将不予退还。

无论何时退房,如果按照最初预订,剩余的夜晚数少于28,那取消日期后的28晚(或直至最初预订的退房日期)的房费将不予退还。

极严99天:入住前99天或不满99天取消预订的,将得不到任何退款。RentalGuide24不予退还的金额也不退还。

  • 如果设定了‘安全保证金’,房客只需在抵达时向主人支付即可。
  • 请注意:‘长期住宿’退订政策适合用45天或以上的全部预订。
  • 如果客人取消预订且未办理入住手续,房主的附加费总会予以退还。
  • Rentalguide24‘不予退还金额’不可退还。
  • 预订被分为两次付款,如果第二笔款未及时支付,我们会尽力联系房客,如果联络失败,预订将被取消。
  • 如果任何一方想投诉,必须在办理入住手续后24小时内通知RentalGuide24。
  • RentalGuide24将在必要时进行调解,而且在所有争议中有最终决定权。
  • 当客人填写退订表格并发送至RentalGuide24时,预订被正式取消。退订方法:会员登录‘我的面板’,选择‘预定中’。未正式退订将得不到退款。
  • 退订政策可能会被客人退款政策、特别情况政策或使用条款中的其他原因所取代。请查看这些例外情况。
  • 适用税款予以保留和豁免。

 

要获得全额退款,必须在办理入住手续之前(如果未指定,请在下午2:00之前)至少99整天前取消预订。

如果客人在入住前不到99天内取消预订,将不予退款。

如果客人抵达但决定提早离开,未入住的夜晚不予退款。

‘长期住宿’退订政策适合用45晚或以上的全部预订。 (如果主人/房主接受长期住宿预订)

如果客人预订‘长期住宿’,但在入住日期之前决定取消长期预订,28晚的房费将不予退还。

无论何时退房,如果按照最初预订,剩余的夜晚数少于28,那取消日期后的28晚(或直至最初预订的退房日期)的房费将不予退还。

长期住宿:RentalGuide24不予退还的金额不退款,取消预订,28晚的房费将不予退还。

  • 如果设定了‘安全保证金’,房客只需在抵达时向主人支付即可。
  • 请注意:‘长期住宿’退订政策适合用45天或以上的全部预订。
  • 如果客人取消预订且未办理入住手续,房主的附加费总会予以退还。
  • Rentalguide24‘不予退还金额’不可退还。
  • 预订被分为两次付款,如果第二笔款未及时支付,我们会尽力联系房客,如果联络失败,预订将被取消。
  • 如果任何一方想投诉,必须在办理入住手续后24小时内通知RentalGuide24。
  • RentalGuide24将在必要时进行调解,而且在所有争议中有最终决定权。
  • 当客人填写退订表格并发送至RentalGuide24时,预订被正式取消。退订方法:会员登录‘我的面板’,选择‘预定中’。未正式退订将得不到退款。
  • 退订政策可能会被客人退款政策、特别情况政策或使用条款中的其他原因所取代。请查看这些例外情况。
  • 适用税款予以保留和豁免。

 

‘长期住宿’退订政策适合用45晚或以上的全部预订。

(如果主人/房主接受长期住宿预订)

如果客人预订‘长期住宿’,但在入住日期之前决定取消长期预订,28晚的房费将不予退还。

无论何时退房,如果按照最初预订,剩余的夜晚数少于28,那取消日期后的28晚(或直至最初预订的退房日期)的房费将不予退还。

 

反馈